Contattaci

1. Introduzione

Il rapporto con i clienti rappresenta una priorità per il negozio.

Particolare attenzione è dedicata alla qualità del servizio, alla chiarezza delle comunicazioni e all’accessibilità dell’assistenza. Per qualsiasi richiesta, domanda o suggerimento, è possibile contattare il negozio in modo semplice tramite il sito.

2. Informazioni di contatto

Per ottenere informazioni o assistenza, è possibile contattare il negozio tramite:

Indirizzo: ARCOBALENO PS A101, 22-1 AOKI, OTOSE, AIZUMI-CHO, ITANO-GUN (TOKUSHIMA) 771-1240, GIAPPONE
Email: productinfo@zazenodecor.com
Telefono: +81 (801) 632 49 78
Area di servizio: Italia

3. Disponibilità del servizio

Il servizio clienti è disponibile:

Dal lunedì al venerdì
Dalle 08:00 alle 15:00
Esclusi i giorni festivi

Durante questi orari, ogni richiesta viene gestita al fine di fornire una risposta chiara e adeguata.

4. Servizio clienti e tempi di risposta

Ogni richiesta viene gestita con attenzione.

Le risposte vengono fornite nel più breve tempo possibile
Ogni richiesta è trattata individualmente
L’obiettivo è garantire un’assistenza coerente ed efficace

5. Informazioni utili

Per facilitare il trattamento delle richieste, si consiglia di utilizzare l’email e di includere i seguenti elementi:

Numero dell’ordine, se disponibile
Descrizione chiara e dettagliata della richiesta

Il negozio accompagna i clienti in ogni fase:

Conferma dell’ordine
Monitoraggio
Consegna

L’obiettivo è garantire un servizio di assistenza affidabile, trasparente e conforme alle disposizioni del commercio elettronico in Italia, in particolare al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (attuazione della Direttiva 2000/31/CE sul commercio elettronico).